Vol.33 SNS初心者でも自然体で続けるコツ|居酒屋「花かげ庵」のSNS運用事例

SNS運用に不安を感じながらも、自分らしい発信を続ける方法とは?今回は、観光地の居酒屋「花かげ庵」のSNS活用事例(架空)をご紹介します。

趣味で始めたSNS運用に抜擢された阪田さんが、忙しい日常の中でも無理なく続けていく工夫とは?
自然体の投稿を続ける中で得た小さな成功体験と、そこから生まれた温かな変化に注目します。
「SNSが苦手」でも前向きに挑戦できるヒントが詰まった内容です。

この記事では、架空のヒアリング内容をもとに、SNS初心者の方でも取り組める運用プランと具体的な施策をご紹介します。

企画の趣旨

こんにちは、「SNS運用 勝手に企画提案」担当のゆり子です。
動画編集、SNSのことはゆり子が担当してまいります。
よろしくお願いいたします。

本ページに記載の内容はお店も人物も実在しない架空のものです

相談者プロフィール(架空)

今回ご相談いただいたのは、阪田美彩さんです。居酒屋「花かげ庵」で仕込みを担当しながら、SNS発信にも取り組んでいます。

阪田美彩さん(架空)

SNS担当の阪田美彩さんについて、基本情報をご紹介します。

相談者プロフィール表
氏名 (架空)阪田 美彩
氏名カナサカタ ミサ
性別女性
年齢43歳
立場従業員(若手)
SNS担当になった経緯趣味でSNSを使っていたことから抜擢
SNS経験・実績SNS歴6ヶ月、試行錯誤しながら運用
SNS以外の担当業務商品の仕込み

店舗プロフィール(架空)

阪田さんが勤務する居酒屋「花かげ庵」についてご紹介します。

店舗プロフィール表
店舗名 (架空)花かげ庵
経営形態法人
立地環境都心近郊・観光エリア
業種居酒屋
サービス形態店内飲食+オンライン対応
定休日・営業時間日曜定休・11:00〜20:00
従業員数4人
開業開業18年目
店舗の特長築100年古民家リノベ、四季の庭
主要な来店方法車来店(観光パーキング利用)
来店客の傾向観光客中心・一見客多い
ターゲット層ドライブ観光層・シニア層
開業理由地域貢献のため
収益構造店内飲食+EC販売
主な競合媒体LINE公式・地域新聞
競合状況観光シーズンに競合増
今後の展望SNSとリアル連動集客強化
デジタル対応状況やや活用中
過去の販促経験地域新聞掲載あり
SNS活用の目的地域新規客の増加
投稿の主な内容四季の庭、日常風景

SNS発信に関する情報

花かげ庵の四季や日常の風景を、自然体で発信しています。

SNS発信に関する情報表
SNS活用状況やや活用中
投稿内容の主軸庭の四季、店の日常
使用機材スマホ
投稿スタイル自然光の写真+短い一言
投稿頻度週2〜3回
協力体制忙しい時はスタッフが撮影支援
フォロワー対応返信はできる範囲で簡単に
発信の目的自然体の魅力を伝える
悩み・困りごと投稿ネタ不足、頻度の不安定さ
投稿に対する反応庭投稿にいいねやコメントあり
モチベーションの源来店客からの「SNS見ました」の声

SNS担当になった経緯

SNS担当になったきっかけは、阪田さんが趣味でSNSを活用していたことでした。

日頃から花や景色の写真を撮るのが好きだった阪田さんは、お店の四季折々の庭の様子を投稿できる適任者としてオーナーから声をかけられました。

しかし、実際には仕込みや接客に追われ、投稿する時間を確保するのが難しい日々。

最初は「自分にできるだろうか」と不安でしたが、春に桜の写真を投稿した際、SNSを見て来店されたお客様から「素敵な写真でした」と声をかけられた経験が、阪田さんに自信を与えました。

以来、完璧を求めず、日々の中で感じた小さな季節の変化を大切に発信するスタイルを続けています。

担当者の価値観・こだわり

  • 庭の四季を自然体で伝えたい
  • 過剰な加工より、ありのままの写真を大切にする
  • 忙しい中でも無理せず続けることを重視
  • フォロワーとの温かい交流を大切にしたい
  • 店舗の雰囲気に合わせた落ち着いた発信を心がける

現状の課題(架空)

ここでは、阪田さんからヒアリングした内容をもとに、現時点で抱えている課題を整理していきます。

投稿頻度が安定しない

仕込みや営業準備に追われる中、どうしても投稿が後回しになり、発信が途切れがちになる課題があります。時間管理やルーティン化が必要です。

ネタ探しに苦戦している

庭の風景以外にどんな投稿をすればいいか迷い、更新内容が単調になりがちです。多様な切り口が求められています。

写真クオリティに不安がある

スマホでの撮影に限界を感じる場面もあり、「もっと上手に伝えたい」という思いから、撮影技術への不安を抱えています。

フォロワーとの交流に戸惑いがある

コメント返信に対する心理的ハードルがあり、適切なやり取りができているか自信が持てない状況です。

競合との差別化に悩んでいる

周辺店舗の華やかな投稿と比べ、自店舗の落ち着いた発信が地味に映り、「もっと魅力的に伝える方法がないか」と模索しています。

SNS・動画活用による改善提案

ここでは、阪田さんのお悩みに対してご提案したいSNS・動画活用の具体的なアイデアをご紹介します。

「日常の一コマ」をテーマに投稿する

庭の花だけでなく、仕込み風景や開店準備、季節ごとの小物など、日常を切り取った投稿でネタ不足を解消します。

「テーマ別シリーズ投稿」を導入する

「今週の庭」「本日の小さな発見」など、あらかじめテーマを決めたシリーズ投稿を導入し、投稿内容の統一感と継続性を持たせます。

簡単なショート動画を取り入れる

スマホで撮れる数秒の庭風景や料理動画を活用し、写真だけでなく動画でも店の空気感を伝えます。

コメントへのリアクションをシンプルに

コメント返信を義務にせず、ハートマークや簡単な一言だけでも反応するスタイルにして、心理的負担を軽減します。

競合と違う「癒し」を打ち出す

周囲の派手な投稿に対抗するのではなく、あえて「静かで癒される世界観」を前面に出し、差別化を図ります。

提案によって期待される未来の変化

ご提案の実施によって、阪田さんのお店にどのような変化が期待できるかをまとめました。
SNSの力で広がる未来のイメージを描いていきます。

投稿が自然な習慣になる

ルーティン化によって投稿のハードルが下がり、無理なく続けられるようになります。

フォロワーとの関係性が温まる

気軽なリアクションが増え、フォロワーとの間に温かいコミュニケーションが生まれます。

お店の空気感がSNSにも広がる

落ち着いた店内の魅力がSNSでも伝わり、「癒されに来ました」という声が増えていきます。

投稿のネタ探しがスムーズになる

シリーズ投稿導入によって「何を投稿しよう?」と悩む時間が減り、発信に余裕が生まれます。

リピーター・ファン層が増える

SNS経由でお店の雰囲気に共感したリピーターやファン層が増え、安定した集客につながります。

SNS運用サポートのご案内

弊社が提供できる支援内容を整理しました。SNSや動画に不安がある方でも安心してご相談いただけます。

投稿ネタ整理・投稿テーマ設計

お客様のお店やコンセプトに合わせた、無理なく続く投稿テーマをご提案します。

スマホでできる簡単動画講座

特別な機材がなくても始められるショート動画の作り方をレクチャーします。

コメント・メッセージ対応サポート

フォロワーとのコミュニケーションに迷ったとき、簡単な対応例やテンプレートをご提案します。

投稿スケジュール設計支援

日常業務と両立しやすい投稿ペースを設計し、負担なく運用できる仕組みづくりをサポートします。

定期レポートと振り返りサポート

月1回の簡単な振り返りミーティングで、運用の不安や改善ポイントを一緒に整理します。

まとめとご相談のご案内

最後に、今回のご提案を振り返りつつ、同じようなお悩みを抱える皆さまへのメッセージとご案内をお届けします。

自然体で続けるSNS発信のすすめ

完璧を目指すのではなく、自分らしいペースで続けることが、結果的にお店の魅力を伝える一番の近道になります。

小さな発信が未来を広げる

たとえひとつの投稿でも、誰かの心に届き、来店や応援につながる大きなきっかけになることがあります。

悩みながらでも続ける意味

迷ったり悩んだりしながらでも、発信を続けることで、少しずつ発信者としての自信が育っていきます。

一緒に考え、一緒に歩むサポート

SNSや動画運用に不安がある方も、どうぞ気軽にご相談ください。一緒に「続けられる運用」を考えていきましょう。

ご相談はお気軽に

小さな悩みからでも大歓迎です。まずはお気軽にお問い合わせください。