Vol.32 古民家書店のInstagram運用術|ワンオペでも続く五感体験発信

季節で装いを変える古民家書店『和の雫ハウス』の店主が抱えるSNS運用の悩みを、顔出し不要の手元動画で解決し、来店促進とEC売上アップを両立する実践提案を紹介します。

ワンオペでも15分で予約投稿!
ピンマイク活用でASMRリール倍増
手書き選書札がファンを呼ぶ

この記事では、架空のヒアリング内容をもとに、SNS初心者の方でも取り組める運用プランと具体的な施策をご紹介します。

企画の趣旨

こんにちは、「SNS運用 勝手に企画提案」担当のゆり子です。
動画編集、SNSのことはゆり子が担当してまいります。
よろしくお願いいたします。

本ページに記載の内容はお店も人物も実在しない架空のものです

相談者プロフィール(架空)

今回ご相談いただいたのは、地方都市郊外の古民家書店「和の雫ハウス」を一人で切り盛りする村澤和子さんです。季節ごとに装いを変える店内や移動書店イベントで、本の「五感体験」を届けています。

「村澤 和子」さん(架空)

SNS担当の 村澤和子 さんについて、基本情報をご紹介します。

相談者プロフィール表
氏名 (架空)村澤 和子
氏名カナムラサワ カズコ
性別女性
年齢48歳
立場オーナー兼デザイナー
SNS担当になった経緯季節変化を共有したい
SNS経験・実績IG3年/1,500フォロワー
SNS以外の担当業務仕入・接客・EC発送等

店舗プロフィール(架空)

村澤さんが営む「和の雫ハウス」は、ヒノキの香りが漂う古民家を改装した書店です。低い棚や畳のキッズコーナーで、子ども連れの来店客にも配慮しています。

店舗プロフィール表
店舗名 (架空)和の雫ハウス
経営形態家族経営
立地環境歴史街道沿い古民家
業種書店
サービス形態店舗+移動販売+EC
定休日・営業時間不定休/10:00–18:00
従業員数常勤1+家族
開業9年目
店舗の特長低棚と畳キッズ席
主要な来店方法車・バス+徒歩
来店客の傾向観光客・ファミリー
ターゲット層観光客/親子/シニア
開業理由旅人に本体験を
収益構造店舗6割・EC4割
主な競合媒体大型書店・Amazon
競合状況価格競争で劣勢
今後の展望季節選書サブスク
デジタル対応状況自社EC・キャッシュレス
過去の販促経験地域マルシェ出店
SNS活用の目的来店前期待UPとEC拡大
投稿の主な内容季節選書・ASMR動画

SNS発信に関する情報

村澤さんは Instagram を中心に「手書き選書札+手元動画」という顔出し不要スタイルで発信しています。

SNS発信に関する情報表
SNS活用状況Instagram中心・やや活用
投稿内容の主軸手書き選書札&手元動画
使用機材iPhone+ピンマイク
投稿スタイル和色背景&短文
投稿頻度週3本
協力体制姪が撮影15分/週
フォロワー対応朝10分コメント返信
発信の目的体験共有&EC誘導
悩み・困りごと音質・時間・伸び悩み
投稿に対する反応保存多/ASMR好評
モチベーションの源「SNSで来店」声

SNS担当になった経緯

SNS担当になったきっかけは「本を手に取る瞬間のときめきを、来店前から共有したい」と感じたことでした。

開店当初は店内写真を sporadic に投稿するだけでしたが、旅先の家族連れが「SNSで見かけて寄りました」と声を掛けてくれた体験が転機に。

以降は季節の装飾や移動書店の様子を発信し、フォロワーは 1,500 人まで増加。

しかしワンオペ営業ゆえに撮影・編集の時間が確保できず、繁忙期には投稿が止まりがち。

さらに顔出しへの抵抗とスマホ内蔵マイクの音質に悩み、動画活用が進まないまま成長が停滞していました。

「手間を最小限に抑えつつ、本の温もりを画面越しに伝える方法を見つけたい」——それが今回のご相談の核心です。

担当者の価値観・こだわり

  • ページをめくる音・紙の匂いなど「五感」で味わう読書体験を守りたい
  • 子ども連れでも安心して本に触れられる空間づくり
  • 静かな読書時間を尊重し、過度な接客は控える
  • 顔出しよりも手書きメッセージで温度感を伝える
  • 地域や季節にちなんだ“ご当地選書”で旅の思い出を彩る

現状の課題(架空)

ここでは、村澤さんからヒアリングした内容をもとに、現時点で抱えている課題を整理していきます。

動画投稿の音質が悪く世界観が崩れる

スマホ内蔵マイクではページめくりの微細な音が拾えず、ノイズも多いため「ASMR を期待したのに残念」というコメントが増加。音質の低さがブランドイメージを損ねています。

繁忙期に投稿が途切れフォロワーが離脱

クリスマスギフト需要で EC 発送が 1 日 30 件を超えると、閉店後の予約投稿が間に合わず 1 か月近く無投稿に。アルゴリズム順位が下がり、エンゲージメントが回復しづらい状態です。

ワンオペ営業で“引き”の動画が撮れない

書店全景やイベント風景を撮りたくても撮影者不在。三脚では死角が多く、動きのある映像が撮れずに悩んでいます。

ハッシュタグ運用が感覚的で分析できない

固定タグはあるものの、ストーリーズで試した拡散系タグの結果を可視化できず「伸びた理由・伸びない理由」が曖昧。改善ポイントが見えません。

DM対応が営業時間外に集中し疲弊

在庫問い合わせやギフト包装の相談が夜間に届き、翌朝まとめて返信。タイムラグへの不満がレビューに影響し始めています。

SNS・動画活用による改善提案

ここでは、村澤さんのお悩みに対してご提案したいSNS・動画活用の具体的なアイデアをご紹介します。

外付けピンマイクでASMR音質を即改善

3,000 円台の有線ピンマイクをスマホに直結し、木製テーブルに防振マットを敷くだけでノイズを 70%低減。音質アップで“癒やし系”リールの再生完走率向上を狙います。

Canvaテンプレ×バッチ撮影で15分予約投稿

静止画用テンプレ 3 種と動画サムネ 1 種を用意。開店前に 6 カットまとめ撮りし、閉店後にテキスト差替えだけで翌週分まで予約投稿を完了します。

姪の協力時間を固定して“引き” カット確保

毎週水曜 15 分だけ姪が在店し、店内全景とイベント準備を撮影。人物が映らない角度を事前にリハーサルし、撮影効率を最大化します。

ハッシュタグ 3 層構造で分析と拡散を両立

「地域タグ」「ジャンルタグ」「独自ブランドタグ」の 3 層をフィードで固定。ストーリーズでは実験タグを毎週 1 つ追加し、保存数で効果測定します。

DM自動返信+Googleフォームで分散受付

在庫・発送問い合わせは自動返信で Google フォームへ誘導。要返信 DM を 40%削減し、対応遅延による低評価を防ぎます。

提案によって期待される未来の変化

ご提案の実施によって、村澤さんのお店にどのような変化が期待できるかをまとめました。SNSの力で広がる未来のイメージを描いていきます。

音の臨場感が増しリール再生数が2倍に

高品質 ASMR によって平均再生完了率が 40%→70%へ向上。アルゴリズム評価が上がり新規フォロワー流入が加速します。

投稿の安定化でフォロワー1,500→2,500へ

15 分予約投稿が習慣化し、繁忙期もペースを維持。毎月 80〜100 人の新規フォロワー増を見込めます。

イベント告知リールから来店率15%アップ

“引き” カットを含む告知動画で、観光客の事前期待値が向上。道の駅からの流入客が増え売上も底上げ。

EC定期便への登録数が月10件ペースで増加

DMの自動化でレスポンスが早まり、安心感から定期便登録へスムーズに移行。平均客単価が向上します。

店主の心身負担が軽くなり長期継続が可能に

深夜作業ゼロで睡眠時間を確保。投稿が「義務」から「楽しみ」へ変わり、発信がより温かいトーンに。

SNS運用サポートのご案内

弊社が提供できる支援内容を整理しました。SNSや動画に不安がある方でも安心してご相談いただけます。

機材選定&セットアップ代行

スマホ対応マイクや三脚の選定から接続テストまで一括サポート。最短1時間で撮影環境が整います。

撮影テンプレート設計サービス

店舗導線に合わせた固定フォトスポットやリール構成表を作成し、迷わず撮れる仕組みを提供します。

Canva時短編集レクチャー

30 分のオンライン講習で、画像・動画編集をテンプレ差替え中心へ最適化。翌日から15分投稿が実現。

ハッシュタグ&分析レポート月次提供

拡散用・検索用・ブランド用ハッシュタグの効果をデータで可視化し、次月の改善案を提案します。

DM/コメント自動応答シナリオ構築

業種別 FAQ をもとに自動返信テンプレを設定。回答漏れを防ぎつつ、人が対応すべき問い合わせを抽出します。

まとめとご相談のご案内

最後に、今回のご提案を振り返りつつ、同じようなお悩みを抱える皆さまへのメッセージとご案内をお届けします。

ワンオペでも続けられる仕組み化が鍵

「撮影・編集を15分ルール化」──これだけで投稿の継続率が劇的に上がります。

顔出し不要でも“温度感”は伝えられる

手書き選書札やASMR動画は、あなたらしさを損なわずに世界観を届ける強力な手段です。

フォロワー停滞は“音と分析”で突破

音質改善とタグ分析の掛け合わせで、アルゴリズム評価を上げましょう。

ECと店舗をつなぐ導線を意識

DM自動化・リンク設計で「SNS閲覧→購入→来店」の好循環を生み出せます。

まずはお気軽にご相談ください

機材もアイデアも「何から始めれば?」という方こそ、ゆり子が伴走いたします。一緒に最初の一歩を踏み出しましょう。