Vol.2 学生向け洋服店のSNS活用提案|動画と発信で差別化を図る「吉田さん」の相談事例

地方都市で学生向けの洋服店を営む吉田さんから、SNS運用に関するご相談をいただきました。動画活用と発信の工夫で課題解決を目指します。

この記事では、架空のヒアリング内容をもとに、SNS初心者の方でも取り組める運用プランと具体的な施策をご紹介します。

企画の趣旨

こんにちは、「SNS運用 勝手に企画提案」担当のゆり子です。
動画編集、SNSのことはゆり子が担当してまいります。
よろしくお願いいたします。

本ページに記載の内容はお店も人物も実在しない架空のものです

相談者プロフィール(架空)

今回ご相談いただいたのは、地方都市の中心部で学生向けのカジュアル洋服店に勤務する、27歳のスタッフ・吉田翔太さん。
高校生や大学生をターゲットに、地域イベントへの出店や手作りチラシを通じて、地元に根ざした営業を行っています。

吉田 翔太さん(架空)

SNS担当の吉田翔太さんについて、基本情報をご紹介します。

相談者プロフィール表
氏名(架空)吉田 翔太
氏名カナヨシダ ショウタ
性別男性
年齢27
立場従業員
SNS担当になった経緯チラシ制作後、代表のすすめ
SNS経験・実績Twitter歴2年・イベント告知

店舗プロフィール(架空)

吉田さんが勤務する、学生向けカジュアルファッションのお店をご紹介します。

店舗のプロフィール表
店舗名(架空)fashion room りん
経営形態法人
立地環境地方都市の中心部
業種学生向け洋服店
定休日・営業時間不定休・8:00〜16:00
従業員数1人
開業開業4年目
店舗の特長地元密着・カジュアル服
主要な来店方法
来店客の傾向新規が多い
ターゲット層高校・大学生
開業理由地域貢献のため
収益構造イベント出店多め
競合状況近隣にチェーン店あり
今後の展望店舗拡大を目指す
デジタル対応状況アナログ派
SNS活用状況未活用
過去の販促経験チラシ配布

SNS担当になった経緯

SNS担当になったきっかけは、イベント用のチラシ制作を任されたことから。「翔太くん、SNSもやってみたら?」と店長にすすめられ、2年前からTwitterでイベント告知を始めたそうです。最初は不安も多かったものの、お客様からの反応が少しずつ届くようになり、もっと活用していきたいと感じるようになったと話してくれました。

現状の課題(架空)

ここでは、吉田さんからヒアリングした内容をもとに、現時点で抱えている課題を整理していきます。

学生向けの店だが、店舗の存在感が薄い

地方都市の中心部で営業し、通学途中の高校生や大学生をターゲットにしているものの、近隣の有名チェーン店と比べてお店の認知度が低く、「知ってもらう」ことに課題を感じています。

アナログな手法だけでは限界を感じている

開業以来、イベント出店や手作りチラシによる集客を続けてきたが、最近では「それだけでは伝えきれない」と感じる場面も増えてきました。

SNSの投稿がイベント告知に偏っている

Twitterアカウントはあるものの、投稿内容はイベント直前の告知が中心で、日常的な発信ができていません。結果的にフォロワーも伸びず、SNSの拡散力が弱い状況です。

発信内容に迷いがあり、自信が持てない

「何を投稿すればいいか分からない」という迷いがあり、過去に試した商品紹介のツイートが反応が少なかったことも影響して、自信をなくしています。

競合と差別化できるポイントが見つからない

価格や品揃えで大きな差がない中、「このお店ならでは」と言える強みをどう打ち出せばよいのか悩んでいます。SNS上でも独自性を出しにくく、方向性に迷いがあります。

SNS・動画活用による改善提案

ここでは、吉田さんのお悩みに対してご提案したいSNS・動画活用の具体的なアイデアをご紹介します。

店頭での“声かけ”をショート動画に

イベント時や店舗で吉田さんが実際に学生に声をかけている様子を、30秒程度のショート動画にまとめる提案をしました。
「こんにちは」「これ新作です」など自然な接客の雰囲気をそのまま伝えることで、来店前のハードルを下げ、親しみやすさを演出します。

学生モデルを起用したコーデ紹介

常連の学生に協力してもらい、実際のコーディネートを紹介する動画や写真投稿を提案しました。
「〇〇大学の△△さんが選んだ1週間コーデ」といった企画にすることで、同年代のフォロワーへの共感を生み出しやすくなります。

“1日の出店準備”をタイムラプスで紹介

イベント出店の準備風景をタイムラプスで記録し、準備から開店までを60秒に凝縮した動画の発信を提案しました。
裏側の努力を見せることで共感を得られやすく、単なる販促ではなく「応援したくなるお店」の印象を与えます。

チェーン店との違いを“人”で伝える

大手との差別化ポイントとして、「人」が見える発信を強化することを提案しました。
吉田さん自身のおすすめ商品紹介や、好きなファッションスタイルなどを短文・写真で投稿し、スタッフの人柄を感じてもらう導線をつくります。

投稿の“テーマ曜日”制度を導入

「月曜=新入荷紹介」「金曜=週末コーデ」「日曜=出店報告」など、曜日ごとにテーマを決めることで投稿ネタの迷いを軽減する方法を提案しました。
運用の継続性が高まり、見ている側にも「定期的にチェックする習慣」が生まれやすくなります。

提案によって期待される未来の変化

ご提案の実施によって、吉田さんのお店にどのような変化が期待できるかをまとめました。
SNSの力で広がる未来のイメージを描いていきます。

「あのお兄さんのお店」として親しまれる

吉田さん自身が動画や投稿に登場することで、学生たちにとって「ただの洋服店」ではなく「知っている人がいるお店」として認識されます。
接客に入る前から信頼感が芽生え、リピーターにつながりやすくなります。

SNSを見て来店するお客様が増える

ショート動画や投稿を通じて「おしゃれ」「楽しそう」と感じた学生が、実際に店を訪れるきっかけが増えます。
「Twitterで見て来ました!」という来店者が現れ、投稿の効果が実感できるようになります。

スタッフ自身の発信に自信がつく

投稿に対する反応が少しずつ見え始めることで、吉田さん自身も「SNSって面白いかも」と思えるようになります。
継続的な発信の習慣がつき、他のスタッフにも良い影響を与える可能性があります。

「お店の雰囲気」がSNSで伝わるようになる

静止画では伝わりにくい空気感や温度感が、動画を通じて伝わるようになります。
その結果、来店前の心理的な距離が縮まり、「初めてでも入りやすいお店」として認知されやすくなります。

地域イベントとの相乗効果が生まれる

SNSでの発信が地域イベントとの連動につながり、「このお店は〇〇のイベントにも出てたね」と記憶に残る存在になります。
参加するイベントの集客力にも貢献でき、地域全体の活性化にも寄与できます。

SNS運用サポートのご案内

弊社が提供できる支援内容を整理しました。SNSや動画に不安がある方でも安心してご相談いただけます。

投稿企画と運用カレンダーの作成

曜日ごとのテーマ設定や、シーズンイベントに合わせた投稿内容の企画をご提案します。
「何を投稿したらいいかわからない」という悩みを解消し、自然と更新が続く仕組みをつくります。

店舗スタッフ向けの撮影・発信レクチャー

スマートフォン1台でできる動画撮影のコツや、簡単な編集方法を店舗スタッフ向けにレクチャーします。
日常の中で撮影・発信するハードルをぐっと下げ、自走できる環境をサポートします。

SNSアカウントの設計とプロフィール最適化

お店の個性が伝わるプロフィール文やアイコン、ヘッダー画像の設定など、第一印象を整えるアドバイスを行います。
「フォローしたくなるアカウント」へと導きます。

動画編集・テンプレート制作代行

日常の撮影素材をもとに、短尺の動画編集や投稿用テンプレート制作も承ります。
見た目の印象を整え、アカウント全体の統一感を高めるお手伝いが可能です。

分析・改善のサイクル支援

投稿の反応や数値の分析を行い、定期的に改善のご提案をします。
継続的にPDCAを回していくことで、フォロワーとの関係性や投稿の質を高めていきます。

まとめとご相談のご案内

最後に、今回のご提案を振り返りつつ、同じようなお悩みを抱える皆さまへのメッセージとご案内をお届けします。

まずは「できること」から始めるSNS運用

いきなり完璧を目指さず、今ある日常の中から「伝えられること」を見つけることが、吉田さんのような店舗にとって大切な一歩です。
SNSは小さな行動の積み重ねで、大きな成果につながります。

苦手意識がある方ほど、最初の設計が大事

SNSに苦手意識がある方こそ、事前に投稿のテーマや流れを決めておくことで迷わずに進められます。
企画・撮影・投稿までの導線を一緒に設計することで、安心して始められます。

お店の「人となり」を伝える工夫を

大手チェーンと差別化するためには、「人」の魅力を伝えることが効果的です。
接客風景やスタッフの人柄が見える投稿は、リピーターや共感を呼ぶ第一歩になります。

地域とのつながりをSNSで拡張

地元イベントや日常の様子を発信することで、地域の中でのお店の存在感が高まります。
リアルでの活動とSNSがつながると、より深い信頼関係が生まれます。

ご相談はいつでも無料で受け付けています

「うちも同じような悩みがあるかも」と思った方は、ぜひ一度ご相談ください。
SNS運用から動画制作まで、ゆり子があなたのお店に合ったご提案をさせていただきます。