Vol.34 美容室のSNS運用が初めてでも安心！無理なく続ける発信のコツ【若手スタッフ事例】

美容室で初めてSNS運用を任された若手スタッフのリアルな悩みと、それに寄り添った改善提案をまとめました。無理なく続けるコツをご紹介します。

「SNSをやれと言われたけど、何を投稿すればいいかわからない」
「おしゃれな発信ができる自信がない」
そんな不安を抱えるあなたに、温かく寄り添う実例をご紹介します。

この記事では、架空のヒアリング内容をもとに、SNS初心者の方でも取り組める運用プランと具体的な施策をご紹介します。

企画の趣旨

こんにちは、「SNS運用 勝手に企画提案」担当のゆり子です。
動画編集、SNSのことはゆり子が担当してまいります。
よろしくお願いいたします。

「SNS運用 勝手に企画提案」は実在しない架空の人物・お店を設定し、弊社にSNS運用の相談があったていで私なりの考えを交え提案していく企画です

本ページに記載の内容はお店も人物も実在しない架空のものです

相談者プロフィール（架空）

今回ご相談いただいたのは、地方都市で美容室とギャラリースペースを運営している山田彰さんです。事務作業を行いながら、出張施術のサポートも担っています。

山田 彰さん（架空）

SNS担当の山田 彰さんについて、基本情報をご紹介します。

店舗プロフィール（架空）

山田さんが勤務する美容室「ことの葉庵の庭」をご紹介します。

SNS発信に関する情報

山田さんのSNS発信状況と課題をまとめました。

SNS担当になった経緯

SNS担当になったきっかけは、社内で「デジタルに詳しそう」というイメージを持たれていたことでした。

最初は戸惑いもありましたが、地域に根ざした美容室の魅力をより多くの人に届けるため、自分なりにできることを模索し始めました。

店内のナチュラルな雰囲気や、地域作家とのコラボイベントの様子をうまく伝えられたらと考え、少しずつ写真を撮ったり、文章を書いたりと試行錯誤を重ねています。

特に「控えめで自然体な発信」を心がけ、お客様や地域とのつながりを大切にしながら運用を続けています。

SNSを続ける中で、来店されたお客様から「投稿を見て来ました」と声をかけてもらった経験が励みになっています。

担当者の価値観・こだわり

• 自分が目立つより、空間やお客様を引き立てる発信を大切にする
• ナチュラルで温かみのある空間をそのまま伝えたい
• 無理のないペースで細く長く続けることを目指している
• お客様との自然なつながりを感じられる投稿を心がける
• スタッフや地域作家との関係性もさりげなく発信していきたい

現状の課題（架空）

ここでは、山田さんからヒアリングした内容をもとに、現時点で抱えている課題を整理していきます。

投稿ネタの不足に悩んでいる

日々の業務に追われ、撮影するタイミングを逃してしまうことが多く、投稿素材が集まらないという悩みを抱えています。

写真撮影に自信が持てない

スマホでの撮影はできるものの、「おしゃれに撮れていないのでは」と不安に感じ、投稿をためらうことがあります。

文章作成に時間がかかる

SNSキャプションを考えるのに時間がかかり、投稿作業自体が負担になりがちです。

投稿への反応が少なく不安になる

せっかく投稿しても「いいね」やコメントが少ないと、自信をなくしてしまう場面が見られます。

忙しい時期に投稿が止まってしまう

出張施術やギャラリーイベントが重なると、SNS投稿まで手が回らず、運用が一時的にストップしてしまうことがあります。

SNS・動画活用による改善提案

ここでは、山田さんのお悩みに対してご提案したいSNS・動画活用の具体的なアイデアをご紹介します。

「施術後のワンシーン撮影」を習慣化

施術後に5分だけ使って自然な写真を1枚撮る習慣をつけることで、素材不足を解消できます。

ギャラリー展示紹介の定期投稿

月に1回、ギャラリースペースの展示入れ替えタイミングで紹介投稿を行い、コンテンツのリズムを作ります。

テンプレート文章を事前に用意

投稿キャプションのテンプレートをあらかじめ作成しておき、投稿作業の時短を図ります。

反応を気にしすぎず「記録」として投稿

リアクションの数に一喜一憂せず、「お店の歩みを記録する」気持ちで投稿を継続する方針を持ちます。

忙しい時期は「お知らせ投稿」だけに絞る

繁忙期は無理に通常投稿をしようとせず、営業日・イベント情報など必要最低限のお知らせだけに絞る対応を推奨します。

提案によって期待される未来の変化

ご提案の実施によって、山田さんのお店にどのような変化が期待できるかをまとめました。 SNSの力で広がる未来のイメージを描いていきます。

投稿のハードルが下がる

「完璧じゃなくても大丈夫」という意識が浸透し、投稿が自然に続けられるようになります。

店内や展示の魅力がより多くの人に届く

ギャラリーや店内の温かみがSNS上で伝わり、興味を持って来店してくれる人が増えます。

お客様との距離が近づく

SNSを通じた発信で親近感が生まれ、お客様との距離がより縮まります。

スタッフの協力体制が強まる

スタッフが自然にSNS投稿に協力する雰囲気が生まれ、よりよいコンテンツ作りにつながります。

地域とのつながりが深まる

地域作家とのコラボや地元イベントへの参加がSNS経由でも広がり、地域内での存在感が高まります。

SNS運用サポートのご案内

弊社が提供できる支援内容を整理しました。SNSや動画に不安がある方でも安心してご相談いただけます。

投稿用写真撮影のサポート

お店の世界観を引き立てる写真撮影を代行またはサポートします。

投稿テンプレートの作成支援

誰でも迷わず投稿できるキャプション・写真テンプレートを一緒に作成します。

簡単な動画編集サービス

ギャラリー紹介や店舗紹介向けのショート動画制作をお手伝いします。

投稿スケジュール管理のサポート

忙しい中でも投稿を続けやすくするため、無理のないスケジュール設計をサポートします。

スタッフ向けSNS運用研修

スタッフ全員でSNSを活用する意識を育てるため、初心者向けの研修プログラムを提供します。

まとめとご相談のご案内

最後に、今回のご提案を振り返りつつ、同じようなお悩みを抱える皆さまへのメッセージとご案内をお届けします。

SNSは「完璧」でなくていい

無理なく続けること、自然体で発信することが一番大切です。

小さな一歩から始めましょう

最初の投稿が小さな変化を生み出します。一緒に始めてみましょう。

困ったらいつでもご相談を

不安や悩みは一人で抱えず、ぜひお気軽にご相談ください。

地域とつながるSNS活用を

地域密着型のお店だからこそ、SNSを通じた温かいつながりを広げましょう。

未来を一緒に作っていきましょう

あなたのお店の魅力を、SNSの力でより多くの人に届けるお手伝いをさせてください。