Vol.18 川沿いカフェのSNS集客｜初心者オーナーが始めるInstagramと動画活用術【事例・提案】

SNS初心者のカフェオーナーが抱える「ネタがない」「続かない」悩みに、Instagramや動画を使った提案をご紹介します。

「雰囲気の良さをもっと伝えたいけど、どう発信すれば…？」
そんな声に応えるべく、今回は川沿いの隠れ家カフェをモデルにしたご提案です。
発信の型ができれば、SNSはもっと“味方”になります。

この記事では、架空のヒアリング内容をもとに、SNS初心者の方でも取り組める運用プランと具体的な施策をご紹介します。

企画の趣旨

こんにちは、「SNS運用 勝手に企画提案」担当のゆり子です。
動画編集、SNSのことはゆり子が担当してまいります。
よろしくお願いいたします。

「SNS運用 勝手に企画提案」は実在しない架空の人物・お店を設定し、弊社にSNS運用の相談があったていで私なりの考えを交え提案していく企画です

本ページに記載の内容はお店も人物も実在しない架空のものです

相談者プロフィール（架空）

今回ご相談いただいたのは、都心部で川沿いのカフェを営む村中さんです。季節感あふれる自家製ハーブティーと開放的なテラス席が人気のお店で、SNSを活用した集客を目指しています。

村中 耕司さん（架空）

SNS担当の村中 耕司さんについて、基本情報をご紹介します。

店舗プロフィール（架空）

村中さんが経営する「けやきの庭」は、都会の喧騒を離れて静かに過ごせる川沿いの隠れ家的カフェです。

SNS担当になった経緯

SNS担当になったきっかけは、「いつかはやらなきゃ」と思っていたものの、なかなか時間が取れなかったという村中さん。開業から20年、ようやく店舗運営にも余裕が出てきたため、本腰を入れてSNSに取り組む決意をされたそうです。

個人としてInstagramやYouTubeを見ることはあっても、発信側に回るのは初めて。不安が大きいながらも「やるからにはしっかりやりたい」との意欲を持っておられます。

これまでの販促は店頭ポップやチラシが中心で、デジタルは未知の世界。でも、お客様の「インスタで見てきました」という声が増え始めたことで、今が転換期だと感じたとのこと。

現在は一人で切り盛りしているため、運用にかけられる時間は限られています。だからこそ「効率よく・わかりやすく」発信できる形を模索中です。

「雰囲気のいい店内や季節ごとのハーブティーを、もっと多くの人に知ってほしい」という思いが、SNS活用への第一歩となりました。

現状の課題（架空）

ここでは、村中さんからヒアリングした内容をもとに、現時点で抱えている課題を整理していきます。

発信のネタに困ってしまう

季節ごとに新しいハーブティーを出しているものの、それ以外の話題をどう投稿すればいいか分からないとのこと。日々の店内の様子やこだわりなど、何が「ネタ」になるのか見極めが難しいと感じているようです。

投稿の頻度が安定しない

忙しさに波があるため、投稿が続いたり途絶えたりしてしまう状況。継続的に発信したい気持ちはあるものの、何をどのタイミングで出せばいいのか計画を立てられていない点が悩みです。

写真や動画の撮り方がわからない

店の雰囲気は良いのに、スマホで撮った写真ではその魅力が伝えきれないと感じている様子。動画については完全に未経験で、どんなものを撮ればいいのかも分からないとのことでした。

イベントとの連動ができていない

店内イベントや季節限定メニューはあるが、それをSNSで事前に告知したり、当日の様子をシェアしたりする導線がない。結果としてチャンスを逃している実感があるとのことです。

他店との差別化ポイントが見えていない

川沿いのロケーションやハーブティーのこだわりはあるものの、それをどう表現すれば他店との違いになるのかが分からず、ブランディングに自信が持てていない様子です。

SNS・動画活用による改善提案

ここでは、村中さんのお悩みに対してご提案したいSNS・動画活用の具体的なアイデアをご紹介します。

「季節の一杯」シリーズ動画で固定ネタ化

毎週または月ごとに「季節のハーブティー」を紹介する短い動画シリーズを作成。レシピ紹介や香りの特徴などを語るだけで、自然と「発信の型」ができて投稿のネタにも困りません。

「静かな時間」風景写真を定期投稿

川沿いの静けさや、陽射しが差し込む店内の様子を切り取った写真を曜日固定で投稿。テキストは短く、詩的な一言や季節の言葉にしてブランディングにつなげます。

イベント導線を「告知・当日・振り返り」で構成

季節イベントや新作メニューの登場は、「告知→ライブ感ある当日投稿→感謝の振り返り投稿」の3段構成に。これにより自然と投稿数が増え、リズムがつかめます。

自分で撮れる動画テンプレートの導入

スマホ1つで撮れる簡単な構図テンプレート（カップのアップ・テラス全景・調理の手元など）を用意。都度迷わずに撮影でき、見栄えのする映像が残せます。

来店者投稿のリポストで手軽に運用

「#けやきの庭」で投稿された写真を週1でリポスト。来店者とのコミュニケーションにもなり、村中さんの手間を減らしつつ、自然なブランディングが進みます。

提案によって期待される未来の変化

ご提案の実施によって、村中さんのお店にどのような変化が期待できるかをまとめました。
SNSの力で広がる未来のイメージを描いていきます。

お店の魅力が自然と伝わるように

テラスやハーブティーの魅力が写真や動画を通じて広がり、「一度行ってみたい」と感じてもらえる人が増加。投稿が店舗の“名刺代わり”になります。

イベントや季節メニューの反応が増える

事前の告知や振り返り投稿が習慣化することで、来店動機が明確に。イベント時の集客が安定し、常連と新規のバランスも取りやすくなります。

SNSが“無理なく続くもの”になる

投稿の型やテンプレートを整えることで、日々の業務に追われる中でも「続けられるSNS運用」が実現。不安が軽減し、自信を持って発信できます。

地域外からの来店やフォローが増加

川沿いというロケーションの魅力や、自家製ドリンクの世界観が発信されることで、観光客や他地域のファンからの注目も得られるようになります。

ブランドとしての認知が高まる

単なる「カフェ」ではなく、「けやきの庭＝静かで癒される場所」という印象が定着。投稿がブランド体験の一部となり、ファン化の流れが生まれます。

SNS運用サポートのご案内

弊社が提供できる支援内容を整理しました。SNSや動画に不安がある方でも安心してご相談いただけます。

初心者でも安心のSNS運用設計

ゼロからでも始められるよう、投稿ネタの整理・導線設計・運用スケジュールの策定までをサポートします。

スマホで撮れる動画テンプレートの提供

「どこから撮ればいいの？」「どう見せればいいの？」という疑問を解消。テンプレート化で日々の動画投稿が楽になります。

投稿文テンプレートや例文の提供

商品紹介やイベント告知など、目的に応じた文例を用意。文を書くのが苦手でも大丈夫です。

デザイン済みの画像素材・サムネイル支援

プロが用意するテンプレートで、見栄えのよい投稿が実現。統一感のあるSNSページが作れます。

継続的なサポートと伴走支援

スタートだけでなく、続けるための月次サポートや振り返りミーティングもご用意。運用を「仕組み化」できます。

まとめとご相談のご案内

最後に、今回のご提案を振り返りつつ、同じようなお悩みを抱える皆さまへのメッセージとご案内をお届けします。

SNSは「やってよかった」に変えられます

最初は不安でも、やり方が見えれば「やってよかった」に変わります。村中さんのような初心者の方でも、着実に前に進めます。

店の魅力は、日常の中にこそあります

「特別なことをしなきゃ」と思わなくても大丈夫。ふとした光や風景、いつもの一杯が、SNSでは魅力として伝わります。

あなたのお店にも“発信の型”を

一度発信の型ができれば、あとは習慣化していくのみ。あなたのお店らしい発信スタイルを一緒に見つけましょう。

まずは無料相談からお気軽に

どこから始めればいいか分からない、そんな時はまず無料相談をご活用ください。初歩の初歩からサポートします。

未来のファンは、まだ出会っていないだけ

あなたのお店の魅力に共感してくれる人は、必ずいます。その出会いをSNSがつないでくれます。